※ご連絡やお取引に使用するメールアドレスは必ず連絡が取れる メールアドレスでお願いいたします。 特に、フリーメールや携帯のメールで連絡が取れない事が多発しております。 また、弊社より連絡がない場合には、迷惑メールフォルダやSPAMフォルダに入っ ている可能性がありますので、一度ご確認下さいますようお願いいたします。 特にYahooメールをご使用の場合は、 迷惑メールとして処理、または削除される事が多いです。 ご注文に使用するアドレスはYahooメール以外を推奨します。 |
・ご希望の商品がございましたら、数量を選択し「注文」又は「かごに入れる」ボタンを押してください。
・「注文」又は「かごに入れる」ボタンを押しただけでは注文になりません。
・買い物カゴから「注文画面へ進む」ボタンを押し、
送付先:決済方法:発送方法を入力の上
「この注文内容を確定する」ボタンを押して注文完了になります。
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・ご注文後はまず自動送信メールが送信されます。
受信されたメールは控えとして保存しておいてください。 |
・数時間経っても自動送信メールが届かない場合は、
恐れ入りますがご注文者のお名前と簡単な注文内容をご記入の上、
弊社までメールにてお問い合わせ下さい。 |
・また、メールアドレス間違いやフリーメール・携帯のアドレスなどはメールが届かないことがあります。
アドレス間違いやサーバー障害により弊社からメールが配信できない場合は、
お客様より「正しいアドレス」又は「正常に受信できるアドレス」
のご連絡があるまで「注文確認メール」の送信を保留させていただきます。
ご注文より8日経過してもご連絡がない場合は、誠に勝手ながらご注文お取り消しとさせていただきます。
(自動的にキャンセル処理となりますので、キャンセルの通知はいたしません) |
・「代金引換」「銀行振込」共に何らかのトラブルによりメール送信が出来ない場合は、
全ての処理は保留とさせていただく場合がございます。 |
・ご注文から24時間(営業日)以内に弊社から連絡がない場合は、
お手数をおかけしますがメールにてお問い合わせ下さいませ。
※当店からのメールが「迷惑メール」または「SPAMメール」として処理されていないかご確認ください。
お客様の環境で「迷惑メール」や「SPAMメール」として処理されておりましても、当店では分かりません。 |
・お取り寄せと表示のある商品は、ご注文を頂いた後にメーカーへ発注となります。
事前に納期を確認したい場合は発注前にお問い合わせ下さいませ。
また、メーカー長期休暇時期は通常より納期が掛かります事をご了承下さい。 |
弊社ではwebサイトまたは、Eメールでのお取引を基本としております。
記録の残らないお電話でのご注文やお問い合わせはトラブルの元となりますので現在は受け付けておりません。
ご理解下さいますようお願い申し上げます。 |
※弊社よりお電話にてご注文内容の確認やお振込みの催促、又はご住所などの個人情報を確認することは一切ありません。 |
・ご利用案内や規約を反故にされる場合は、お問い合わせやお買い物を予告無くお断りする事があります。 |